酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
阿龙:好评
服务热情,早餐还可以,房间舒适
会员7147:好评
酒店位置很好找,但是大堂的正门不太好找,带我来的出租车竟然也不知道怎么进来,晕。来的时候打电话给前台咨询后才找到的,是在公路的另一面。倒是不乱显得很安静。到前台办理入住时候前台一位姓孙的服务员已经为我准备好了房卡。同时详细的介绍了周边比较好玩的地方,有山有水游古城。另外有专人送到房间。房间还有赠送的水果和礼物。总体很不错。下次来即墨还会再来。
会员1621:好评
每次到即墨都会入住该酒店。